高松・丸亀・坂出・さぬき・善通寺・三豊の車検専門店

電話をしましたら、すぐにスタッフさんはすぐに電話に出てくださり、スムーズな応対で良かったです。また、スタッフさんは言葉遣いが丁寧で、聞き取りやすいスピードでお話をしてくださり、好印象でした。

そして、車検の車両について、復唱しながら聞き出してくださり、正確に伝えることが出来ましたので、安心感がありました。また、スタッフさんは車検当日に必要な書類や持ち物を分かりやすく教えてくださり、親切な応対でとても良かったです。安心して伺えると感じました。

入店時に、スタッフさんから予約の有無や内容を確認されましたので、車検の予約をしている旨をお伝えしました。予約の時間より早い時間に入店しましたので、休憩室で待っていましたら、受付のスタッフさんが明るい声で声をかけてくださり、名刺を渡してくださいました。そして、分かりやすく事前説明をしてくださり、安心感のあり応対で良かったです。

また、スタッフさんの身だしなみは清潔感があり、言葉遣いは丁寧でしたので、とても好感が持てました。

交換を要する部品がありましたので、スタッフさんより交換のお勧めをしていただきました。また、その際に、交換サイクルの説明や劣化の度合などを分かりやすく説明してくださいましたので、交換の必要性を強く感じることが出来て、安心感がありました。

作業スタッフさんはテキパキとお仕事をされていて、身だしなみに清潔感があり、好印象でした。また、休憩室の壁に技術スタッフさんの顔写真やお名前、紹介コメントが掲示されていましたので、親しみを感じることが出来て、良かったです。

入店するとすぐに「受け付けをお願いします。」とスタッフさんに声をかけられ、「10分ぐらいで終わります。」と言われました。実際に受け付けは10分で終わり、予告通りの時間で良かったです。常に笑顔で説明をしてくれ、好印象でした。料金についても、わかりやすく丁寧に説明してくれました。

スタッフさんに立ち会い説明に呼ばれ、必ず交換が必要なもの、希望に応じて交換するもの、車検の後、近いうちにディーラーに行って交換する必要があるものを、一つ一つ丁寧に説明してくれましたので、とても安心感が持てました。

作業時間は説明後、1時間ぐらいと言われましたが、50分ぐらいで終わり、早く感じました。

予約の電話をした際の印象が、大変良かったです。初めての利用で、車検満了日も期日が迫っていましたので、不安もあったのですが、詳しく丁寧に段取りを教えてくださり、とても安心感がありました。

お店に行くと、駐車場までスタッフさんが出迎えてくださり、スムーズに受け付けをしてもらうことができました。料金や当日の流れをわかりやすく丁寧に説明してくださり、初めてのお店で不安がありましたが、とても安心できました。

普段利用するお店は、代車を借りて車を預け、後日取りに行く形でした。預けた後に電話で金額を告げられ、言われるがままに全てお任せしていました。こちらのお店では立ち会い車検を行い、きちんと説明をしてくださったので、明朗会計で納得でき、大変感動しました。

駐車場に車を入れて降りると、スタッフさんがすぐに寄ってきてくださり「お待ちしていました、○○様」と笑顔で挨拶をしてくださいました。鍵を車に差したままにするよう言われ、必要書類をそこで渡してくださり、店内へエスコートしてくださいました。

サービス内容を説明してくださった他のスタッフさんも、丁寧で、親しみの持てる話し方をされていました。

お二方とも制服をきちんと着こなし、胸にフルネームの名札も付けていました。

前面ガラス張りの店内から、車の点検をしている整備士さんの様子が見えるようになっていました。整備士の皆さんは、テキパキとお仕事されていると感じました。

説明に来てくれた整備士さんの説明はとても分かりやすく、納得のゆくものでした。必ず代えるべき部品、代えた方が良い部品などを一つ一つ説明したうえで、車検を通すために必ず行うべきことについてもきちんと話してくださったので、印象が良かったです。

「金額が大きくなるものについては主人と相談します。ワイパーなどの備品は自分で交換することも出来ますので」と話すと、お店を出る時に「ご主人様にどうぞよろしくお伝えください」と一言ありました。

料金が発生する事柄については「立ち会って頂けますか」と呼びに来てくださり「ここがこうだからどう直さなくてはいけない」と説明をしながら修正してくださいました。押し付けがましくなく、誠実にお仕事されている姿勢に感動しました。

これまで付き合いで利用していた個人の車屋さんとの値段の差に驚きました。また、手際の良い仕事で当日納車できる点も、素晴らしいと思いました。

駐車場に車を入れた時、直ぐに名前を呼んで声を掛けて迎えてくださり、感じが良かったです。また、サービス内容を上手に説明してくださり、分かりやすかったです。

自賠責既に加入済み、HP優待などを快く会計に含み明瞭に清算してくださった上で、丁寧な整備説明をしてくださるなど、どのスタッフさんも対応が素晴らしかったです。

直接関わっていないスタッフさんも、すれ違うときには挨拶がありました。行って良かったと思え、また知人にもお勧めできるお店だと思いました。